Comunicazione
Quando e come i locatori e le locatrici devono informare per la prima volta gli inquilini e le inquiline in merito a un risanamento in programma?
Vale la pena informare per tempo gli inquilini e le inquiline, affinché possano affrontare la loro futura situazione abitativa e non si sentano scavalcati. Il seguente schema temporale si è dimostrato un valido aiuto pratico.
18-24 mesi prima del risanamento o quanto prima:
Un primo annuncio in forma scritta, che comunichi perché e in quale periodo verrà fatto un risanamento.
12 mesi prima del risanamento:
Informazione chiara e completa agli inquilini e alle inquiline (per es. sotto forma di un evento informativo) con dati dettagliati sulle modifiche in programma, incluse le tempistiche.
6 mesi prima del risanamento:
Un secondo evento informativo per gli inquilini e le inquiline o una dettagliata informazione scritta con scadenze vincolanti di ristrutturazione.
Importante: la decisione di eseguire il risanamento con l’immobile abitato o non abitato deve essere presa prima della prima comunicazione agli inquilini e alle inquiline.
Buoni esempi
Invito a un evento informativo
Documento Word come modello
Invito a un evento informativo
Esempio della cooperativa edilizia Waidmatt, Zurigo (tedesco)
Presentazione di un risanamento completo durante un evento informativo
Esempio della cooperativa edilizia di pubblica utilità Limmattal, Zurigo (tedesco)
