Le recours à un spécialiste de l’immobilier en vaut-il la peine pour la communication avec les locataires ?

1. La distance

Un spécialiste en immobilier possède la distance nécessaire. Le spécialiste n’étant pas directement concerné par le projet, il peut agir plus calmement et veiller à ce que les rapports entre bailleurs et locataires ne soient pas inutilement mis à rude épreuve.

2. L’expertise

La réalisation d’un assainissement énergétique requiert un certain niveau d’expertise tant sur le plan architectural qu’en ce qui concerne les bases juridiques ainsi que les questions organisationnelles. Les petites régies de gestion et les bailleurs privés ne possèdent pas toujours ce savoir spécifique. À prendre aussi en considération : les projets de construction liés à un assainissement énergétique comportent des risques en matière de droit du bail. Les locataires peuvent se défendre contre un projet de construction par des moyens juridiques ou retarder les débuts des travaux. Là aussi, les connaissances d’un spécialiste peuvent s’avérer utiles.

3. L’expérience

Ceux qui n’effectuent pas régulièrement des assainissements peuvent manquer d’expérience pour maîtriser les situations difficiles, telles qu’elles peuvent notamment se présenter lors de résiliations. Les spécialistes en immobilier détectent à temps les défis particuliers, pour mieux accompagner les parties prenantes tout au long du processus.

4. Le professionnalisme

La distance, l’expertise et l’expérience sont autant d’atouts qui caractérisent un spécialiste en immobilier et lui permette d’agir professionnellement. Selon Barbara Mühlestein d’HabitatDurable, il est en outre absolument essentiel de faire preuve de « doigté dans les relations avec les locataires ». Et naturellement, un spécialiste de l’immobilier doit correspondre à un projet concret donné, à la fois de par son expérience, de son savoir spécialisé, de son attitude et, tout simplement, de sa zone géographique d’activité.

Liens

Les spécialistes qui entrent ici en ligne de compte sont par exemple des régisseurs et courtiers en immobilier diplômés avec brevet fédéral. La recherche de membres sur le site Internet de l’Association Suisse de l’économie immobilière (SVIT) peut vous aider à trouver un spécialiste local approprié. L’Association suisse des propriétaires fonciers (APF) (en allemand) et HabitatDurable soutiennent également leurs membres dans la communication avec les locataires. Dans le canton de Genève, l’entreprise cantonale d’approvisionnement en énergie SIG propose aux propriétaires d’immeubles, dans le cadre du projet « Solutions de rénovations », un soutien par des experts.